まったく新しい
未来の店舗運営へ
飲食業界 × セーフィーの現場DX
※パソコンの画面はイメージです。実際の画面、画質とは異なります。
本部と店舗を
リアルタイムにつなぐ
Safie(セーフィー)
※実際の画面と異なる場合があります。また、実際の画面ではモザイク処理はされません。
Safie(セーフィー)は、クラウドカメラと「映像・音声」を
スマートに視聴するためのビューアーを組み合わせたコミュニケーション
ツールです。経営者、本部スタッフ、SV・エリアマネージャー、店長、
店舗スタッフが最高のパフォーマンスを発揮できるように、
すべての関係者間の情報伝達をスムーズにします。
- 臨店前の事前調査に
- 店舗マネジメントや業務改善に
- レポーティング用のエビデンスに
営業状況が一目瞭然
※実際の画面と異なる場合があります。また、実際の画面ではモザイク処理はされません。
営業状況を見ることに特化した
映像プラットフォーム
ぜひご体験ください
飲食店での導入効果1
離れていても
リアルに「見える」
店舗運営の伸びしろが
「見える」
機会損失・オペレーション・
レイアウトの改善に
「実際に機会損失している場面はあるのか」「厨房・ホールのオペレーションは回っているのか」「スタッフへの作業負荷は問題ないか」「料理の品質は一定か」など、気になったタイミングで店舗の特定の部分を徹底的にチェックできます。
マーケティング効果が
「見える」
施策効果や
顧客体験を確認
「キャンペーンやイベント施策が各店舗できちんと実施されているのか確認したい」「POSデータだけではわからないプロモーション施策や新メニュー展開時のリアルな顧客の反応がみたい」などのニーズに応えます。
Safie(セーフィー)はアカウントの管理がしやすく、映像の共有が簡単にできるため、さまざまな部署・担当者間での情報共有をスムーズにします。
営業状況が「見える」
臨店業務のサポートに
SV・エリアマネージャーの臨店サポートツールとして、日々の店舗管理にご活用いただけます。見たいタイミングで気になる店舗の厨房やホールの営業状況をウェブから確認できます。Safieは「映像」と「音声」を記録しているため、店長との面談や運営改善のPDCAを回すための情報収集ツールとして活躍します。
飲食店での導入効果2
本部と店舗を
「つなげる」
店舗マネジメントに
「つなげる」
映像=事実をもとに
会話ができる
店舗から本部へのレポートも、本部から店舗へのフィードバックも、記録された映像(事実)をもとに行うことができます。「かなり混んでいた」「うまく回せた」などのあいまいで定性的な表現を減らし、同じ状況の同じ視点を共有することで、マネジメント改善の正確性が上がります。
好事例を他店舗に
「つなげる」
横展開で
サービス品質向上
良い接客・良いオペレーションはすぐに切り取って保存。他店舗や本部へ映像を共有できます。複数店舗の同時刻の映像を並べて比較し、売上の良い店舗の営業状況を映像で横展開することで、全店舗のサービス品質を均一化することができます。
トラブル解決に「つなげる」
クレーム対策や対応コストの削減
靴の履き間違い、提供メニューや釣り銭の渡し間違いなど、店内でトラブルが起きた場合でも、「音声」や「くっきりとした映像」を取得できるので、何が起こっていたのかをその場のスタッフや本部ですばやく確認できます。クレームやお客さま対応のスピードを上げ、コミュニケーションコストを削減します。
営業状況を見ることに特化した
映像プラットフォーム
ぜひご体験ください
店舗運営を変えるAIカメラ
Safie One(セーフィー ワン)
営業状況やマーケティング効果の
リアルタイムな「見える化」を支援
かしこくなるAIカメラ「 Safie One(セーフィー ワン)」。店舗運営に特化したAIカメラです。
これまで取ることが難しかった顧客動向データの取得をサポートします。
カメラ
課金台数
26.0
※自社調べ
クラウド録画サービス
シェア率
54.1
※株式会社テクノ・システム・リサーチが調査した
「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査(2023)」より
導入までの流れ
お話をお伺いした上で、最適なプランをご提案いたします
1
ヒアリング
店舗の運営改善のために取り組まれていることや可視化したいパートなどをお聞きします。
2
カメラのご提案
店舗で見たいものに合わせて最適な 機種・設置場所をご提案します。
3
運用のご提案
誰が、何を、何のために見るのかをふまえて、映像閲覧方法や映像活用方法をサポートします。
4
お見積り
商品やサービスについて、最適なプランをご提案します。
5
導入
導入後の運用についてもサポートします。
営業状況を見ることに特化した
映像プラットフォーム
ぜひご体験ください