「現地調査をせずに、すぐ設置できませんか？」 そんなお問い合わせをいただくこともありますが、実は安易なスキップはトラブルの元。
今回の「お悩み相談室」では、セーフィーの工事担当・やましょうさんをゲストに迎え、なぜ現地調査が「導入の保険」と言われるのか、その重要性と具体的なステップについて詳しく伺いました。
目次
なぜ「現地調査」が必要なのか？
失敗を未然に防ぐための「事前確認」
いかり：やましょうさん、そもそもなぜ防犯カメラの設置には「現地調査」が必要なんでしょうか？
やましょう：「工事の失敗を未然に防ぐため」ですね。具体的に言うと、カメラを設置するためのネットワークの環境であったり、Wi-Fi等で繋げない場合は物理的な有線、LANケーブルを使って設置しますので、それはどういう配線で引くのかであったり。また、カメラを直付けするのか金具を使うのかなど、どういった付け方をするかによって分岐があるので、そこを明らかにするためというのが多いです。
具体的には以下の3点を確認します。
- ネットワーク環境： Wi-Fiの電波状況（有線LANが必要かどうか）
- 配線ルート：LANケーブルの配線をどう引けばいいか
- 設置方法： カメラを直付けするのか、金具を使う必要があるのか
いかり：事前にクリアにすべき項目がたくさんあるんですね。
「現地調査なし」で設置できる例外ケースとは？
図面やGoogleマップが活用できる場合も
いかり：逆に、どういうケースだと現地調査がいらなかったりするんですか？
やましょう：「屋内かつ露出配線OK」であればスキップできるケースもあります。
調査なしで進められる条件（一例）
- 屋内
- 天井裏を通さず、壁に配線が剥き出し（露出）でも構わない
- 図面でカメラ位置とルーターの位置が特定できている
やましょう：「Googleマップ現調」で完結したこともあります。お客さまが設置されたい画角や天井の高さが想像でき、ルーターの位置も分かって、お客さまからも「露出配線でいいよ」と許可をいただけたので、Googleマップの写真を見て進めたこともありますね。
Wi-Fi（無線）接続こそ、調査が重要な理由
「昼は見えても夜は見えない」リスク
やましょう：実は、無線接続こそ調査が重要です。ネットワーク環境は周囲の状況や時間帯で変わるからです。
いかり：そうなんですね！
やましょう：はい。例えば新宿の雑居ビルのど真ん中などは、電波が屈折しやすい。なかなか電波が「昼は通じてたけど夜は通じない」というのがあるのでね。「映像を切らさずに見たい」という方には、調査結果をもとに有線一択でご提案することもありますね。
やましょう：あとは、現地で設置想定のカメラ台数が増減することはありますね。商談時に「カメラ3台と言っていたけど、やっぱり1台でいい」というようなことは現地調査によって明らかになります。
調査当日の所要時間
1時間で終わるものから、1日仕事になるものまで
現地調査にかかる時間は、建物の規模や配線方法によって大きく変わります。
| 物件・条件の例 | 所要時間の目安 |
| 無線接続のみの場合 | 30分 〜 1時間程度 |
| 路面店（5台程度、有線配線） | 1時間前後 |
| 大型スーパー・ホームセンター | 2 〜 3時間程度 |
| ホテルなどの建物1棟や複数フロアにまたがる場合 | 丸1日 |
調査から工事完了までのスケジュール
最短で1ヶ月以内に設置可能
調査が終わった後の流れは以下の通りです。
- ご提案書・お見積り（約1週間）：調査時のデモ映像による想定画角や（有線の場合は）配線ルートを含めた資料を提出 ※台数による
- ご契約：内容に納得いただければ発注
- 工事日程調整（約1〜4週間）：設置台数により変動
やましょう：初めてのオンライン面談から、最短1ヶ月で設置するケースもあります。
【重要】立ち会い時の注意点
「設置工事について判断が可能な方」と「入館申請」
最後に、やましょうさんから調査当日の注意点を2つ挙げていただきました。
- 判断できる人が立ち会うこと：設置位置の最終決定や、完了後のサインが必要になります。責任者、または内容を把握している担当者の方の同席が望ましいです
- テナントの入館申請：ショッピングモールなどの大型施設では、調査だけでも事前の入館申請が必要な場合があります。申請がないと「当日行っても調査できない」という事態になるケースも。
まとめ：現地調査は「安心して導入するための保険」
今回のポイントを振り返ります。
- 現地調査は、最終的な設置位置と最適な工事方法を決めるために不可欠。
- 所要時間は1時間〜1日。物件の広さや有線・無線の違いで変動する。
- スムーズな進行のため、決定権を持つ方の立ち会いと事前申請の確認を。
急いでいる時こそ、手戻りを防ぐための現地調査が近道になります。
