システムメンテナンスのお知らせ


日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間
 2024年11月19日 (火) 1:30 - 4:30 (24時間表記)
 2024年11月26日 (火) 1:30 - 4:30 (24時間表記)予備日

 11月19日に完了した場合は、11月26日のシステムメンテナンスは実施致しません。

■サービスへの影響
▼Safie One,Safie GOシリーズ,Safie Pocket2などカメラ全般
 ・一部のカメラでメンテナンス中の録画が、2分程度(一時的に)欠けた状態になる。
  その後メンテナンス完了までに欠け状態は解消されます。
 ・一部のカメラでメンテナンス中のSafie Viewerを利用した映像閲覧とタイムライン表示(live, vod 両方)が、2分程度出来ません

▼Safie API v2
 メンテナンス中に2分程度利用出来なくなります。

▼Safie SDK(JavaScript)
 メンテナンス中に2分程度利用出来なくなります。

▼AI-App 人数カウント
メンテナンス中に2分程度利用出来なくなります。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※影響が出た場合は少し時間をおいて再度行ってください。

セーフィー サポート事務局
support@safie.jp