システムメンテナンスのお知らせ


日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月20日 (火) 、8月27日 (火) 1:30より予定しておりましたシステムメンテナンスを下記の日程に変更し実施します。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間
 2024-09-25 (水) 1:30 - 3:00 (24時間表記)
 2024-10-02 (水) 1:30 - 3:00 (24時間表記) (予備日)

■サービスへの影響
▼Safie Viewer
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。
上記同様にメンテナンス中は検知通知設定で設定された通知及び、タイマー(スケジュール)での設定された録画ON、OFFも同様に利用出来ません。また、新規に接続しようとするカメラは接続出来ません。

▼Safie Manager
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie Entrance 1、2
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie AI People Count
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie Developers(Safie API v2、Safie SDK(JavaScript))
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼オンラインストア
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼AI-App 人数カウント
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼YouTube Live連携
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

なお、録画欠損は発生致しません。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※影響が出た場合は少し時間をおいて再度行ってください。

セーフィー サポート事務局
support@safie.jp