システムメンテナンスのお知らせ


日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間
 2024年8月20日 (火) 01:30 - 03:00 (24時間表記)
 2024年8月27日 (火) 01:30 - 03:00 (24時間表記)予備日

 8月20日に完了した場合は、8月27日のシステムメンテナンスは実施致しません。

■サービスへの影響
▼Safie Viewer
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。
上記同様にメンテナンス中は検知通知設定で設定された通知及び、タイマー(スケジュール)での設定された録画ON、OFFも同様に利用出来ません。

▼Safie Manager
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie Entrance 1、2
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie AI People Count
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼Safie API v2
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼オンラインストア
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼AI-App 人数カウント
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

▼YouTube Live連携
 メンテナンス時間中に最大10分程度利用出来なくなります。

なお、録画欠損は発生致しません。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※影響が出た場合は少し時間をおいて再度行ってください。

●2024/08/22 追記
8月20日 (火) 、8月27日 (火) 1:30より予定しておりましたシステムメンテナンスは、諸事情により延期いたしました。
改めてメンテナンス日時が決定次第、掲載致します。

セーフィー サポート事務局
support@safie.jp