システム障害のご報告

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日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
障害発生アラートを検知致しましたので、ご連絡致します。

■発生日時
　2023/02/19 05:22 〜 02/20 14:30

■状態
　復旧済み

■影響範囲
　AI People Countを契約しており該当期間に処理がスケジュールされていたデバイス。

■内容
　AI People Countが正常にご利用いただけません。

■原因・対策
　システムの不具合のため、不具合修正対応致しました。
　2/20 14:30~ 以降、人数カウントは正常に稼働しております。
　対応に伴い一時的に過去のログが閲覧できなくなっております。こちらは順次復旧中となります。

セーフィー　サポート事務局
support@safie.jp

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