Safie GOルーターのファームウェアアップデートによる録画停止のご案内

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日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Safie GO各機種に使用しているルーター(SCR1800 v3)に対して、新ファームウェアのリリースを予定しております。
今回の新ファームウェアへのアップデートに際しましては、15分程度の時間を要する予定ですが、その間は録画が停止することとなります。

皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜対象機種＞
下記3機種のうち、ルーター側面のベントフィルターが黒色のもの（図参照のこと）
・Safie GO（2025）
・Safie GO 180
・Safie GO PTZ

＜新ファームウェアリリース日＞
2021年8月25日（水）

＜アップデートについて＞
ルーター（SCR1800 v3）は起動中、電波が弱くなった場合に、LEDライトが黄色点灯になりますが、その黄色点灯になる際のしきい値を変更します。
なお、ルーター（SCR1800 v3）のLEDライトの意味についてはこちらのヘルプページよりご確認ください。
https://support.safie.link/hc/ja/articles/360061042352

リリース後1週間経過後から自動アップデートが開始します。
自動アップデート時間帯は、AM2時～​​​​3時の間の15分間程度で、複数日に分けて順次アップデートされます。

＜アップデート中の映像について＞
アップデート中の約15分間は、該当Safie GOの録画映像が記録されません。

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