システムメンテナンスのお知らせ

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日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間
2026年2月 4日 (水) 01:00 - 05:30(24時間表記)
2026年2月16日 (月) 01:00 - 05:30 (24時間表記)予備日

予定日に完了した場合は予備日での実施はございません。

■サービスへの影響
▼録画映像
カメラの再接続（切断後の復帰など）が発生した場合、最大3分程度の録画開始の遅延が発生します。 　
※接続状態が継続している場合は、録画への影響はありません。
スケジュール設定をご利用の場合： 設定された録画開始時刻に録画が開始されず、最大で次のタイマー設定の録画開始時間まで録画映像が欠損する場合があります。

▼Safie Viewer
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼Safie Manager
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼Safie Developers（Safie API v2/SDK）
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼AI-App 人数カウント
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼AI People Count
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼YouTube Live連携
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼Safie Security Alert
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

▼OPTiM AI Camera
メンテナンス時間中にカメラ単位で最大3分程度利用できません。

※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。

セーフィー サポート事務局
https://safie.jp/contact/after/

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