WEBビューアー 閲覧障害のお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019/05/28 22:04〜22:25頃にかけて、Safie WEBビューアーに障害が発生し、WEBビューアーからの動画閲覧がご利用頂けない状況となっておりました。
＜発生日時＞
2019年5月28日（火） 22:04頃〜22:25頃
＜障害の状況＞
WEBビューアーを開くとエラーメッセージが表示され、動画閲覧ができない状況でした。
＜原因＞
ウェブアプリケーションのアップデート中に一時的な問題が発生したため。
なお、当該時間の録画データやシステムの健全性には問題ないことを確認しております。
ご利用中のお客様には、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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