กล้องติดตัวเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับงานรักษาความปลอดภัย การนำกล้องติดตัวมาใช้จะช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและยกระดับคุณภาพการรักษาความปลอดภัยได้
ในบทความนี้ เราจะอธิบายถึงเหตุผลที่การนำกล้องติดตัวมาปรับใช้มีจำนวนเพิ่มขึ้น รวมถึงข้อควรระวังในระหว่างทำการบันทึกภาพ นอกจากนี้ ยังแนะนำฟังก์ชัน คุณสมบัติที่จำเป็น และผลิตภัณฑ์บอดี้แคมที่น่าสนใจสำหรับการใช้งานในงานรักษาความปลอดภัย เพื่อให้สามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาได้
เหตุใดการนำกล้องติดตัวมาใช้จึงเพิ่มมากขึ้น?
ในที่นี้ จะอธิบายถึงเหตุผลที่ทำให้มีการนำกล้องติดตัวมาใช้เพิ่มมากขึ้น เหตุผลหลักมีดังต่อไปนี้:
- เพื่อความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
- ช่วยส่งเสริมการยกระดับคุณภาพของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
- ช่วยบันทึกหลักฐานการพูดคุยและเหตุการณ์ได้ทั้งภาพและเสียง
เพื่อความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการนำกล้องติดตัวมาปรับใช้ในงานรักษาความปลอดภัยเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีบริษัทชั้นนำของญี่ปุ่นอย่าง Central Security Patrols (CSP) และ JR East เป็นตัวอย่างหลัก (※1)
การใช้กล้องติดตัวมีจุดประสงค์เพื่อบันทึกสถานการณ์ภายในสถานีและบนขบวนรถไฟอย่างแม่นยำ และเพื่อให้มั่นใจถึงความเหมาะสมและความโปร่งใสในการปฏิสัมพันธ์ของเจ้าหน้าที่สถานี ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีแนวโน้มพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่สถานีเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นการนำกล้องติดตัวมาใช้จึงสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมั่นคงยิ่งขึ้นสำหรับเจ้าหน้าที่สถานี
ยิ่งไปกว่านั้น ในประเทศญี่ปุ่น วงการตำรวจยังได้ประกาศทดลองใช้กล้องติดตัวมาตั้งแต่ปี 2025 ทำให้บอดี้แคมกลายเป็นเทคโนโลยีที่ถูกจับตามองมากยิ่งขึ้นในปัจจุบัน (※2)
ช่วยส่งเสริมการยกระดับคุณภาพของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
การนำกล้องติดตัวมาใช้กำลังเพิ่มมากขึ้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แม้ว่ากล้องติดตัวจะใช้เป็นหลักในการยับยั้งปัญหาและเพิ่มความปลอดภัย แต่ประโยชน์ของมันก็มีมากกว่านั้น
ในกรณีที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยปฏิบัติงานตามลำดับโดยลำพัง เช่น การปฏิบัติงานแบบเดี่ยว ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานมักเป็นเรื่องยากที่บุคคลอื่นจะมองเห็น และประเมินผลได้อย่างถี่ถ้วน การนำกล้องติดตัวเข้ามาปรับใช้ จะช่วยบันทึกความพยายามและพฤติกรรมในแง่มุมที่ไม่เคยสังเกตเห็นได้ ทำให้สามารถประเมินผลปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ได้อย่างเป็นธรรม
ระบบที่ช่วยให้บริษัทสามารถตรวจสอบผ่านกล้องวงจรปิดว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยแต่ละคนปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องหรือไม่ จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับบริการของบริษัทรักษาความปลอดภัย และมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การได้รับสัญญาเพิ่มขึ้น
ช่วยบันทึกหลักฐานการพูดคุยและเหตุการณ์ได้ทั้งภาพและเสียง
เหตุผลหนึ่งที่ทำให้มีการนำกล้องติดตัวเจ้าหน้าที่มาใช้มากขึ้นคือ ความสามารถในการบันทึกทั้งภาพและเสียงของการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดในระหว่างปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัยเมื่อต้องสื่อสารกับประชาชนหรือผู้ใช้บริการได้ วิดีโอและเสียงเหล่านี้สามารถนำมาใช้ตรวจสอบข้อเท็จจริงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุ และยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการตอบสนองของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอีกด้วย
นอกจากนี้ การสามารถแบ่งปันวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์กับผู้บังคับบัญชาที่อยู่ห่างไกล เช่น ในศูนย์บัญชาการ จะช่วยเสริมสร้างการประสานงานภายในปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย และช่วยในการสร้างระบบสนับสนุนอย่างรวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน
เมื่อใช้กล้องติดตัวเพื่อถ่ายภาพ จำเป็นต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของบุคคลในบริเวณนั้นด้วย
เมื่อถ่ายภาพขณะสวมกล้องติดตัว นอกจากจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่ปรากฏในภาพถ่ายหรือที่อาจถูกปรากฏในภาพถ่ายด้วย
ความแตกต่างระหว่างกล้องแอ็คชั่นและกล้องแบบสวมใส่ได้
นอกจาก “กล้องติดตัว” แล้วยังมี “กล้องแอ็คชั่น” และ “กล้องสวมใส่” ที่สวมใส่บนร่างกายอีกด้วย โดยทั่วไปแล้ว การใช้งานจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ ดังนี้
| ชื่อกล้อง | สถานการณ์การใช้งานหลัก | วัตถุประสงค์ในการใช้งาน |
| กล้องติดตัว | ตำรวจ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ฯลฯ | การบันทึกสถานการณ์เพื่อป้องกันปัญหา |
| กล้องแอ็คชั่น | กีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง | การถ่ายทำวิดีโอที่สมจริง |
| กล้องแบบสวมใส่ได้ | อุตสาหกรรมหลากหลายประเภท | การสนับสนุนทางไกล การตรวจสอบหน้างาน และอื่นๆ |
คำว่า “กล้องติดตัว” มักหมายถึงกล้องที่ผู้ปฏิบัติงานด้านการรักษาความสงบเรียบร้อย เช่น เจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เชื่อกันว่าชื่อเรียกนี้แพร่หลายมาจากอุปกรณ์ของตำรวจในสหรัฐอเมริกา และมักใช้ในบริบทของความปลอดภัยด้วย
ในทางกลับกันกล้องแอ็กชั่นโดยทั่วไปหมายถึงกล้องที่ใช้ในกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง จุดประสงค์หลักคือการบันทึกภาพที่สมจริง และได้รับการออกแบบให้ทนทานต่อการเคลื่อนไหวอย่างรุนแรงขณะสวมใส่ โดยมีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ระบบป้องกันภาพสั่นไหวและอัตราเฟรมสูง
คำว่า ‘กล้องสวมใส่’ เป็นคำเรียกโดยรวมของกล้องที่ใช้สวมติดไว้กับร่างกาย โดยนอกจากกล้องติดตัวแล้ว กล้องอัจฉริยะทรงแว่นตาก็จัดอยู่ในกลุ่มกล้องสวมใส่นี้ด้วยเช่นกัน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยกระแสการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล (Digital Transformation: DX) กล้องแบบสวมใส่ได้จึงได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการก่อสร้างและการผลิต และถูกนำมาใช้เพื่อการสนับสนุนระยะไกลและการตรวจสอบหน้างาน
กล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยต้องมีฟังก์ชันและประสิทธิภาพอะไรบ้างที่จำเป็น?
หน้าที่และการทำงานที่จำเป็นของกล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยมีดังต่อไปนี้:
- มีฟังก์ชันบันทึกเสียง
- สามารถบันทึกภาพได้เป็นเวลานาน
- มีฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณหยุดและเริ่มการบันทึก/วิดีโอได้ทันที
- คุณภาพระดับ HD หรือสูงกว่า
- บันทึกและรับชมผ่านระบบคลาวด์ได้โดยอัตโนมัติ
- กันน้ำและกันฝุ่น
- ฟังก์ชันป้องกันภาพสั่นไหว
(1) มีฟังก์ชันบันทึกเสียง
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของกล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยคือฟังก์ชันการบันทึกเสียง เนื่องจากจุดประสงค์หลักของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ใช้กล้องติดตัวคือการบันทึกสถานการณ์และป้องกันปัญหา ฟังก์ชันการบันทึกจึงขาดไม่ได้
ในกรณีที่เกิดปัญหา ฟังก์ชันการบันทึกเสียงจะช่วยให้คุณบันทึกได้อย่างแม่นยำว่าใครพูดอะไร ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
(2) สามารถบันทึกข้อมูลได้เป็นเวลานาน
กล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยจำเป็นต้องมีแบตเตอรี่ที่สามารถใช้งานได้นาน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสวมกล้องติดตัวและบันทึกภาพอย่างต่อเนื่อง แต่พวกเขาไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้บ่อย
ข้อกำหนดสำคัญสำหรับกล้องติดตัวเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทุกตัวคือ ต้องมีแบตเตอรี่ที่สามารถบันทึกภาพได้อย่างต่อเนื่องตลอดช่วงเวลาการรักษาความปลอดภัย
(3) มีฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณหยุดและเริ่มการบันทึก/วิดีโอได้ทันที
ความสามารถในการหยุดและเริ่มบันทึกใหม่ได้ทันทีนั้น มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกล้องติดตัวที่ใช้ในงานรักษาความปลอดภัย สถานที่รักษาความปลอดภัยมักรวมถึงพื้นที่สาธารณะ ในสถานที่ดังกล่าว จำเป็นต้องหยุดบันทึกทันทีเมื่อห้ามถ่ายทำ และเริ่มบันทึกใหม่ได้ทันทีเมื่อกลับไปยังสถานที่ที่อนุญาตให้ถ่ายทำได้
ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีกล้องติดตัวที่สามารถหยุดและเริ่มบันทึกใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
(4) คุณภาพระดับ HD หรือสูงกว่า
กล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยจำเป็นต้องมีความละเอียดระดับ HD หรือสูงกว่า คุณภาพของภาพในระดับหนึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบันทึกสภาพแวดล้อมโดยรอบได้อย่างแม่นยำ
ความละเอียดประมาณ 1 ล้านพิกเซลนั้นเพียงพอสำหรับการใช้งานจริง ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้กล้องติดตัวที่มีความละเอียดระดับ HD หรือสูงกว่า เพราะจะช่วยให้บันทึกรายละเอียดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แม้จากระยะไกล และเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้
(5) บันทึกและรับชมผ่านระบบคลาวด์ได้โดยอัตโนมัติ
กล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยจะมีประโยชน์มากขึ้น หากสามารถบันทึกวิดีโอและภาพถ่ายที่บันทึกไว้ลงในระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติได้
แม้ว่ากล้องติดตัวจะเสีย ก็จะไม่สูญเสียภาพวิดีโอทั้งหมด หากวิดีโอที่บันทึกไว้ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยังตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตัวกล้อง นอกจากนี้ การบันทึกข้อมูลไปยังตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตัวกล้องยังช่วยป้องกันสถานการณ์ที่ข้อมูลวิดีโอสูญหายไปทั้งหมดอีกด้วย
นอกจากนี้ หากกล้องติดตัวได้รับการออกแบบให้เข้าถึงระบบคลาวด์เมื่อดูภาพวิดีโอ ก็จะสามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์ได้ ทำให้สามารถตอบสนองได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นหากต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือ
(6) กันน้ำและกันฝุ่น
คุณสมบัติกันน้ำและกันฝุ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกล้องติดตัวที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยกลางแจ้ง
กล้องติดตัวต้องใช้งานได้ในทุกสภาพแวดล้อม เลือกแบบที่มีคุณสมบัติกันน้ำและกันฝุ่น เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจกลางแจ้งหรือในสภาพแวดล้อมที่รุนแรง
(7) ฟังก์ชันป้องกันภาพสั่นไหว
กล้องติดตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยจะมีประโยชน์มากขึ้นหากมีระบบป้องกันภาพสั่นไหว เนื่องจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา ภาพที่บันทึกได้จึงจะแสดงการเคลื่อนไหวไปด้วย
ภาพที่ถ่ายด้วยระบบกันสั่นจะดูสบายตากว่า แม้จะดูเป็นเวลานานก็ตาม หากวางแผนที่จะใช้กล้องเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น งานรักษาความปลอดภัย ซึ่งจะต้องถ่ายทำขณะเคลื่อนที่ โปรดตรวจสอบว่ากล้องมีระบบกันสั่นหรือไม่
ขอแนะนำ “Safie Pocket Series” สำหรับกล้องติดตัว
สำหรับงานรักษาความปลอดภัย กล้องติดตัวที่แนะนำคือ ‘Safie Pocket Series’ จาก Safie แบรนด์กล้องบันทึกคลาวด์ยอดขายอันดับ 1 (※)
ซีรีส์ Safie Pocket มาพร้อมกับฟังก์ชันที่จำเป็นด้านความปลอดภัย นอกจากฟังก์ชั่นการแชร์วิดีโอแบบเรียลไทม์ การสื่อสารสองทาง การบันทึก และการถ่ายภาพแล้ว ยังได้รับการยกย่องอย่างสูงในด้านคุณภาพวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ด้วยความละเอียดถึง 1 ล้านพิกเซล
ด้วยวิดีโอที่ราบรื่นและคมชัดสูงสุดถึง 30 เฟรมต่อวินาที ทำให้สามารถมองเห็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างชัดเจน จอแสดงผลด้านหลังช่วยให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถดูตัวอย่างภาพได้ด้วยตนเอง แม้ในขณะที่กำลังบันทึกอยู่
ด้วยแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้นานถึง 8 ชั่วโมง จึงเพียงพอสำหรับการบันทึกต่อเนื่องเป็นเวลานาน ความง่ายในการใช้งานก็เป็นจุดเด่นสำคัญเช่นกัน เพราะสามารถหยุดและเริ่มบันทึกใหม่ได้ง่ายๆ เพียงแค่ยกและลดฝาครอบลง ยิ่งไปกว่านั้น มาตรฐานกันน้ำและกันฝุ่น IP67 หมายความว่าสามารถใช้งานกลางแจ้งได้แม้ในสภาพลมแรงและฝนตก และยังมีไฟ LED ช่วยให้สามารถบันทึกในที่มืดหรือในเวลากลางคืนได้อีกด้วย
คุณสมบัติที่ได้รับการยอมรับเป็นอย่างดี ได้แก่ ความสามารถในการติดตั้งได้หลากหลาย ทำให้สามารถวางไว้ที่ใดก็ได้ตามต้องการ และความสะดวกสบายในการใช้งาน โดยไม่ต้องตั้งค่าเริ่มต้น และพร้อมใช้งานได้ทันทีเพียงแค่เปิดเครื่อง
นอกจากนี้กล้อง “Safie Pocket2 Plus” มาพร้อมระบบกันสั่นและซูมดิจิทัลออกแบบมาเพื่อให้รับชมได้อย่างสบายตาแม้ในขณะเดินหรือวิ่งระหว่างการถ่ายทำ
กรณีศึกษาการใช้งาน Safie Pocket series ในการปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย
ต่อไปนี้เราจะนำเสนอตัวอย่างการใช้งานของชุดผลิตภัณฑ์ Safie Pocket ซึ่งมีอยู่สองตัวอย่าง:
- บริษัท เซ็นทรัล เคบิ โฮโช จำกัด
- บริษัท การ์ดแอ็กซิส จำกัด
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะนำกล้องติดตัวมาใช้ โปรดดูกรณีศึกษาเหล่านี้เป็นแนวทาง
กรณีศึกษาของบริษัท เซ็นทรัล ซีเคียวริตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด
Central Security Patrols Co., Ltd. ได้นำกล้องวงจรปิดซีรีส์ Safie Pocket2 มาใช้งานหลายร้อยเครื่อง โดยตัดสินใจเลือกใช้เพราะประทับใจในความโดดเด่น คือ ขนาดกะทัดรัดพอดีมือ และดีไซน์แบบออลอินวัน ที่สามารถใช้งานได้ทั้งถ่ายภาพ โทรออก และบันทึกข้อมูลลงคลาวด์อัตโนมัติ
มีการระบุข้อความ ‘กำลังบันทึกภาพกล้องวงจรปิด’ ไว้อย่างชัดเจนบนตัวเครื่อง และติดตั้งไว้ที่บริเวณหน้าอกของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อให้สังเกตเห็นได้ง่าย โดยมีการเปิดใช้งานอยู่ตลอดเวลา
ผลจากการนำมาปรับใช้ นอกจากจะสัมผัสได้ถึงความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นจากการสวมใส่กล้องแล้ว ยังได้รับการสนับสนุนทางไกล ซึ่งนำไปสู่การเสริมความแข็งแกร่งด้านการรักษาความปลอดภัยอีกด้วย โดยผู้ใช้งานได้กล่าวว่า Safie Pocket2 เป็น ‘ไอเทมที่จำเป็นและขาดไม่ได้ในการปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัยในปัจจุบัน‘
กรณีศึกษาของบริษัท Guard Axis จำกัด
Guardaxis Co., Ltd. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่โอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น ใช้ Safie Pocket2 Plus สำหรับการรักษาความปลอดภัยลาดตระเวนในเวลากลางคืนที่โรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมต้น
ปัจจัยสำคัญคือ คุณภาพของภาพที่ยอดเยี่ยม ทำให้สามารถดูภาพได้อย่างชัดเจนแม้ในเวลากลางคืน การจัดการโดยรวมที่ง่าย และการใช้งานโปรแกรมดูภาพที่ไม่ซับซ้อน ทำให้การแชร์วิดีโอสะดวก
หลังจากการนำ Safie เข้ามาปรับใช้ การสอบถามหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าซึ่งเคยมีประมาณ3ครั้งต่อสัปดาห์ ได้ลดลงเหลือไม่ถึง1ครั้งต่อเดือน นอกจากนี้ ยังรับรู้ได้ถึงประโยชน์ในการใช้งานด้านอื่นๆ นอกเหนือจากการรับมือกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการเวลาเข้า-ออกงาน การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหน้างาน รวมถึงการฝึกอบรมบุคลากร โดยผู้ใช้งานได้แสดงความประทับใจหลังการติดตั้งไว้ว่า ‘Safie คือโซลูชันที่สร้างความอุ่นใจ ซึ่งเปรียบเสมือนปราการปกป้องทั้งความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าและตัวเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย‘
หากคุณกำลังมองหากล้องติดตัวสำหรับใช้ในงานรักษาความปลอดภัย ขอแนะนำซีรีส์ Safie Pocket เป็นอย่างยิ่ง
การนำกล้องติดตัวมาใช้ในงานรักษาความปลอดภัยมีประโยชน์มากมาย ช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและยกระดับคุณภาพการบริการรักษาความปลอดภัย
กล้องติดตัวเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจำเป็นต้องมีฟังก์ชันและคุณสมบัติการทำงานที่หลากหลาย นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำ “ซีรี่ส์ Safie Pocket” ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านประสิทธิภาพสูงและใช้งานง่าย
โปรดติดต่อเราหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม